Widerrufsbelehrung ( Rücktrittsrecht)
Ich möchte, dass Sie mit meinen Kunstwerken und Produkten rundum zufrieden sind. Sollte Ihenen ein bestelleter Artikel einmal nicht gefallen, haben Sie als Privatkunde oder Privatkundin selbstverständlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Aus dieser Seite finden Sie alle Informationen zum Rücktrittsrecht, zu Rücksendungen und zu de Ausnahmen bei Originalkunst und Kunstdrucken.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag
- an dem sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben,
- oder im Falle einer Teillieferung: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Gabriela Hajek-Renner, Dr. Götzingerstrasse 3, 3021 Pressbaum, Österreich, E-Mail: info@gabrielahajekrenner.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten und ihren Zustand überprüft habe, oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
3. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie ald Käufer:in.
4. Besondere Hinweise für Originale Kunstwerke und Kunstdrucke
Da es sich bei meinen Originakunstwerken und limitierten Kunstdrucken um empfindliche Einzelstücke handelt, müssen diese in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen, sicheren Verpackung und ausschließlich versichert zurückgesendet werden.
Ich behalte mir vor, den Rückzahlungsbetrag angemessen zu kürzen oder zu verweigern, wenn das Werk durch unsachgemäße Verpackung oder unversicherten Rückversand beschädigt wurde.
Die Rückzahlung bei diesen Werken erfolg daher erst nach Prüfung der Unversehrtheit der zurückgesandten Ware.
Für Kühlschrankmagnete und andere Kleinkunstprodukte gelten die allgemeinen Rücksende-Bedingungen ohne diese besondere Anforderung.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Auftragsarbeiten, personalisierte Kunstwerke).
- digitalen Inhalten (z.B Downloads von Kunstdateien), wenn mit der Ausführung begonnen wurde und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass das Widerrufsrecht erlischt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an mich.
An:
Gabriela Hajek-Renner
Dr. Götzingerstrasse 3
3021 Pressbaum
info@gabrielahajekrenner.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am:_______________________________________
- Erhalten am:______________________________________
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: _____________________________________
Anschrift:____________________________________________________________________________
Datum:___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteildung auf Papier):_________________________________________________________